Madame,
Nous avons rencontr&eacute; des soucis Internet et votre r&eacute;servation nous est arriv&eacute;e trop tard. Notre service logistique ne peut donc pas assurer votre prise en charge de ce soir, et nous en sommes d&eacute;sol&eacute;s. Nous proc&eacute;derons au remboursement de votre transaction au plus vite. Merci de votre compr&eacute;hension. Cordialement, Isabelle